报告：中国内地企业数字化进程持续深入 数据分析和可视化软件受企业关注

全球最大专业会计团体之一的澳洲会计师公会（CPA Australia）最新调查结果显示，中国内地财务、会计和金融专业人才不断拥抱新技术，所在企业越来越多地实施数字化转型战略。调查发现，高达85%的中国内地受访者表示所在企业已经制定数字化转型战略。该比例较去年同期上涨5个百分点，领先所有亚太区的其他受访市场。这一领先趋势未来可能仍将持续，85%的内地受访者表示所在企业未来12个月内将增加科技应用。

澳洲会计师公会《2023年商业科技应用调查》于今年5月至7月在亚太地区内开展研究，共计访问697名财务、会计和金融专业人士。其中，约三分之一受访者是企业高管或担任高级管理层。

(资料图片仅供参考)

澳洲会计师公会华南区委员会副会长、澳洲资深注册会计师陈建峰表示，数字经济已经成为经济发展的重要推动力。中国内地企业持续投入于数字化转型与商业创新，以此应对当前经济复苏进程中的诸多不确定性与挑战。

另一个积极趋势是，中国内地中小微企业的受访者对数字化的认知和转型意愿有所提高。调查数据显示，76%的中国内地中小微企业受访者表示，所在企业已经拥有了数字化转型战略，与去年同期相比，上涨了8个百分点。

调查发现，人工智能技术（AI技术）是中国内地企业在过去12个月内增加应用最多的技术。69%的中国内地受访者表示，所在企业过去12个月内应用了AI技术。该比例与去年同期相比上涨9个百分点，同时遥遥领先本次调查的均值（55%）。

陈建峰先生，一系列政策举措的支持和生成式人工智能技术的飞速发展，极大地推动了人工智能技术在中国内地的应用，建议企业应当通过持续提升员工的技术应用能力，以增强企业的核心竞争力，为企业在该领域的下一步创新提前布局，创造有利条件。

当被问及所在企业未来 12 个月将增加哪些技术应用时，数据分析和可视化软件（37%）排名最高。此外，超过三分之一的受访者预计所在企业将增加员工的技术培训。

澳洲会计师公会华东和华中区委员会委员、澳洲资深注册会计师金科认为，对于数字分析和人才技能提升等领域的投入，一方面可以帮助企业及时获取极具价值的商业见解，针对下一阶段的数字化转型做出具有靶向性的精准投资。另一方面，数据搜集和分析也将有效赋能企业的低碳和绿色转型，为企业的长期高质量可持续发展保驾护航。

当中国内地企业的数字化转型步入“深水区”，不同的挑战也在涌现。调查发现，复杂的系统遗留问题 (29%)、财务成本和低投资回报率 (26%) 和数据隐私问题 (25%)，已经成为阻碍中国内地商业科技应用的三大主要挑战。

金科认为，考虑到技术研发的速度、复杂性和成本，企业必须高度重视科技应用项目的投资回报率评估，鉴别出真正适合企业发展所需的技术应用工具和软件后，再精准投入，建议企业应更加关注以数字解决方案来提升营运效率，增强企业韧性和提高核心竞争力，例如包括利用数字化工具提升供应链管理和客户服务水平。

此外，风险管理仍将是企业的重中之重。调查显示，在过去12个月已有的高投入基础上，超过四分之一的受访者预计所在企业未来仍将加强数据治理于保障，两成受访者表示企业将加强网络信息安全保障。

陈建峰认为，目前随着人工智能解决方案市场的持续发展，对于人工智能的应用规范和风险应对已经越来越多地引起市场的广泛关注。因此，建议企业密切关注国内外监管要求的变化，提升企业在数据、网络安全、隐私安全以及人工智能应用规范和标准等方面的合规水平。